百度(BIDU. NASDAQ)进军电子商务,已蓄势待发.
位于中关村软件园的一座写字楼里,去年底刚刚组建的百度电子商务事业部,已有100多位员工,还有很多空位在等待着新主人.在未对外公布正式消息前,这里 的一切都处于保密状态.去年10月,百度正式对外透露了将推出C2C平台的消息,而经过数月准备,直到上月百度开始在全国范围内招商,说明百度的电子商务平台即将推出.

日前,百度电子商务事业部总经理李明远接受专访时表示,百度认为当前的电子商务市场已经成熟,到了收获季节,而电子商务对百度来说是除竞价排名之外另一个重要的业务,其重要性不言而喻.

这是百度第一次对外描述其电子商务平台. “我们只注重终端的消费者是'C',而不管前面的是'C'还是'B'.”李明远说,百度的电子商务平台,并不仅仅是C2C,“百度不会像腾讯拍拍那样先养着,而是一推出就会是重量级的”.

打造第二大收入模式

目前,百度的收入主要来源于竞价排名以及百度主题推广等广告业务,这些大概占据了百度90%以上的收入.但是,经过几年的培养,百度知道、贴吧、联盟社区等,已聚集了巨大的用户群,如何将这些用户的价值变现,一直是摆在百度面前的巨大挑战.

据李明远介绍,与搜索用户不用登录相比,其实贴吧、社区等的用户都是可以通过用户ID注册访问的,用户可以积累其经验值,而如何将这些用户打通,百度就推出了“百度Hi!”.

接下来,将这些用户的价值体现出来,百度就推出了C2C平台.

而按李明远的理解,中国电子商务十年发展已经过三个阶段.最早的时候,由于支付、物流、诚信等各种问题都没有解决,属于探索阶段;而2003~2005年,解决了信用缺失问题,但缺少专业经营者,可卖的东西少.李明远认为,在这个时候,淘宝作出了很重要的贡献,其解决了商品丰富性问题,使市场变得成熟了.

“目前的电子商务,已进入服务的竞争阶段,电子商务与传统渠道相比是买卖中间的服务,而不是价格战.”李明远表示,百度认为现在进军电子商务正是时候.

据李明远介绍,用户在百度的电子商务平台开店后,能够与搜索、贴吧、社区等进行无逢链接,网站的广告可以根据用户行为直接放在贴吧等产品里,实现流量价值最大化,也能够使商家获得更大的收益.

根据百度的一项调查,用户在购买一件商品前,很多会通过搜索引擎查询这件商品的相关信息,并作出购买决策,但60%的直接购买需求却选择了通过线下的传统渠道进行购买.因此李明远认为,百度要做的就是在用户购买前通过搜索、知道、贴吧、消费社区等引导用户通过百度的C2C平台或者其他的电子商务平台购买商品,这也使这些百度产品的流量变得更有价值.

据李明远介绍,百度要求电子商务一定要占到市场的一席之地.“竞争要看市场环境,对手不犯错你很难超越他,但现在对手们却都出现了一定状况.”李明远说,国内C2C网站已很久没有推出大的功能性调整,说明他们对未来的方向也不清楚,因此百度会有巨大的机会.

优势与考验

据了解,目前百度搜索引擎在国内占据70%以上市场份额,并拥有全球最大的中文互动知识社区,这两方面因素是百度能否在电子商务领域取得成功的关键.

其实,百度在进军电子商务之前,进行了大量调研,并很早就进行筹备.

而电子商务的环节,百度将之分为三个过程:买前、买中和买后服务.李明远认为,在这三个环节中,百度在买前的购买决策中占有绝对优势,而在买中环节淘宝占有绝对优势,而买后环节的物流等可以通过合作很容易地缩小差距.

第三方研究机构艾瑞今年的研究显示,2007年4月,C2C类电子商务网站用户覆盖人数为 6380.3万人,其中共有3141万人在访问C2C电子商务网站之前使用了搜索服务,占总覆盖人数的49.2%.这一研究表明,搜索已经成为与 C2C类电子商务关联性最强的互联网服务.

李明远表示,百度的优势在于社区,网民在百度社区中对网络购物的相关讨论,不但将成为影响其他网民购物行为的因素,还将逐渐形成以社区行为作为依据的意见领袖群体和信用机制,这是百度开发C2C的另一优势.

互联网分析师吕伯望认为,搜索引擎与C2C购物平台的结合,为中国的互联网消费主体提供了一项无缝对接的延伸服务,将使百度在C2C市场中一开始就具备比较优势.但如何能在不损害其搜索引擎公正性立场的前提下,推动其C2C市场的发展,是百度将要面临的考验.

文/《第一财经日报》

（责任编辑：hahack）